El enfoque basado en las competencias para reforzar los servicios de protección de la niñez

El reto en la protección de la infancia es cómo garantizar que todos los profesionales, todos los servicios, todos los departamentos que deben proteger a los niños lo hagan con eficacia y respetando sus derechos. Durante muchos años, la Oficina Internacional de los Derechos del Niño ha promovido un enfoque basado en la competencia para este desafío. 

En todo el mundo, los ministerios, las organizaciones, las direcciones y los equipos tratan de optimizar su forma de actuar para ser más eficaces dentro de las limitaciones (financieras, políticas, etc.) a las que están sometidos. En los servicios de protección de la infancia, se desea la misma optimización para garantizar el respeto de los derechos de todos los niños cuando entran en contacto con quienes deben protegerlos. La utilización del enfoque basado en las competencias, tal y como promueve el IBCR (véase más adelante), es clave para lograr este objetivo y permitir la profesionalización de los contactos con los niños. 

El pasado mes de octubre, el IBCR organizó una consulta mundial* para debatir la integración de este enfoque en la organización de los servicios de protección de la infancia. Numerosos y enriquecedores intercambios permitieron identificar los diferentes usos del enfoque por competencias, así como los factores que deben tenerse en cuenta para integrarlo de forma eficaz y sostenible. 

Esta consulta dio lugar a la creación de una guía destinada a permitir a cualquier organización, dirección, departamento o equipo revisar su organización interna, desde la contratación de su personal hasta su presupuesto, sus formas de hacer las cosas y su formación continua basada en el enfoque por competencias. 

Esta guía está ahora disponible de forma gratuita para todo aquel que desee utilizarla en inglés, francés y español. 

[…] Este informe [propone] formas concretas de actuar por parte de los gestores y cuidadores para hacer efectiva la realización de los derechos del niño, en todo el mundo y en cualquier circunstancia.

Najat Maalla M'jid, Representante Especial del Secretario General de la ONU sobre la Violencia contra los Niños

*Consulta realizada en colaboración con la Organización Internacional de la Francofonía.

El enfoque basado en la competencia

Desde hace más de 10 años, la Oficina Internacional de los Derechos del Niño trabaja para reforzar los servicios para los niños en todo el mundo. Este compromiso se ha traducido en la elaboración de competencias básicas en materia de protección de la infancia para las fuerzas de defensa y seguridad (2011), el sector social (2017), el sector de la justicia (2019) y el personal que trabaja con niños privados de libertad (2020), que son el resultado de un trabajo de colaboración entre numerosos actores de los sectores seleccionados, iniciado por el IBCR, y en colaboración con la Organización Internacional de la Francofonía.